Schnelle Lieferung, schöner, großer Onlineshop, bei dem es alles gibt was man so braucht. Auf Fragen wird zeitnah geantwortet. Bei Reklamationen dauert die Bearbeitung allerdings recht lange. Die Lösung des Problems ist dann aber wieder sehr kulant. Von meiner Seite eine klare Weiterempfehlung.
P M -
2 Bestellungen für Fräser und Gravierstichel waren gut.
3. Bestellung war der Halbschliff von 2 0.32 und 2 0.25 Gravierstichel nicht gerade und die Gravur wurde somit nicht sauber. Das Nachschleifen ohne den Halbschliff verbessern ist auch nicht möglich. Auf die Erste Reklamation über die Homepage kam keine Reaktion - Telefon wurde nicht abgenommen - Reklamation über die Mail kam auch keine Reaktion.
Stefan Schramm -
Ich würde hier nicht nochmal einkaufen. Bestellung kam zwar innerhalb von 2 Tagen nach Aufgabe an, jedoch waren 2 Bleche verbogen. Also verfasste ich eine Email an gravierbedarf.de und hängte dort die beiden Bilder der beschädigten Ware an. (Der Versandkarton war äußerlich nicht beschädigt). Diese Mail wurde am 23.10.2020 von mir verschickt. Heute ist der 04.11.2020 und ich habe immernoch keine Antwort darauf erhalten. Auch telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen. Lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen (oder auch nicht) und eine andere Bezugsquelle wählen.
B.J. H. -
Super schnell und in der vorletzten Bestellung auch alles wie gewünscht erhalten.
D s -
Es werden 6,90€ für Paketversand verlangt und offensichtlich unversichert als Brief versendet.
Nach 3 Wochen ist noch immer nichts angekommen und auf Nachfrage stellt sich der Verkäufer Tot.
Strafanzeige wird Ende der Woche gesellt.
Das war ganz sicher meine letzte Bestellung
PxTREME -
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, dann würde dieser Verkäufer 0 Sterne bekommen. Kommunikation, Kundenorientierung, Freundlichkeit und Service sind ein Fremdbegriff für diesen Verkäufer. Es geht nicht schlechter... Kauf war ein kompletter Reinfall!
Wolke S. -
Blitzschneller Versand (abends bestellt, am nächsten Morgen verschickt), die Produkte waren sicher verpackt und sind hochwertig. Wenn ich Nachschub brauche, bestelle ich hier gerne wieder!
Dieter Model -
Verkauft beschädigte Gravurplatten und schickt trotz mehrfacher Bitte kein Ersatz !!!
