-
Hätte uns das ausgesuchte Laminat nicht so gut gefallen, hätten wir hier nicht eingekauft. Wir brauchten für das Laminat die passenden Leisten, und wurden etwas pampig abgewickelt. Auf dem Info- Zettel stand drauf, wie die passenden Leisten heißen und sind nicht fündig geworden, und brauchten Hilfe. Und der Verkäufer meinte nur, gibt es nicht. Wir sollten doch zu dunklem Laminat weiße Leisten kaufen, macht schließlich jeder so. Sorry, geht gar nicht ??.
Der Hammer Markt gefällt mir. Alles was man zum Einrichten für zu Hause braucht, findet man hier. Teppich, Tapete, Gardinen, Betten usw. Schön sortiert, alles übersichtlich, kein Irrgarten. Ich wurde auch gleich freundlich empfangen und auch in den Abteilungen begrüßt. Einen Stern Abzug gebe ich nur, weil in der Bettenabteilung das Telefon ewig geklingelt hat und sich keiner darum kümmerte. Das ist nicht kundenfreundlich. Ich stelle mir vor, dass ich zu Hause bin, eine Frage habe und dort anrufe... Keiner geht ran??? ? Na gut, vielleicht hatte die Angestellte zu tun. Aber warum gibt es dann keine Anruf - Umleitung?
Nicht alle Wünsche werden zwecks Angebot erfüllt aber das Personal fand ich freundlich, fachkompetent und hilfsbereit vor. Viele Kunden waren nicht in der Filiale. Besucht man diese, dann muss man halt breits Wissen welche Wünsche man sich selbst erfüllen will. Das Angebot geht von Dekowaren über Farbe und Tapeten zu Teppich- und Auslegwaren bis hin zur Bettwäsche und Handtücher etc. Mal reinschauen, genügend Geld parat haben und sich mit einem Lächeln vom Personal beraten lassen
Im Gegensatz zu allen anderen Fachmärkten die es in Schwerin gibt und auch mit Teppichen handeln, war der dort arbeitende Verkäufer an einer guten Beratung, einen guten Service und natürlich auch an einen Verkauf interessiert. Wir fühlten uns als Kunde willkommen.
Meine online Anfrage wurde schnell beantwortet. Besuch vor Ort:kompetente und freundliche Beratung,Lösungen wurden aufgezeigt, bin voll zu Frieden.
Großes Angebot,freundliches, kompetente Mitarbeiter. Es wird gern beraten,was auch zu spüren ist.
Stets gute Beratung und eine schöne Auswahl an Farben und Bodenbelägen.
Große Auswahl immer wieder gerne