Hotel Theophano

Wir sind Abends überraschend angekommen, da das eigentlich gebuchte Hotel vor Ort unmöglich war. Hier wurden wir freundlich begrüßt, ein tolles Zimmer -reichlich Platz. Lage bestens , direkt am Markt. Frühstück sehr gut. Auch das Restaurant im Gewölbekeller ist zu empfehlen. Alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Wenn wir nochmal nach Quedlinburg fahren, dann in dieses Hotel.

Ich habe mit einer Gruppe von 8 Personen im Hotel Theophano ein Wochenende verbracht. Das Haus am Quedlinburger Markt ist wunderschön und wurde außergewöhnlich gut saniert bzw. modernisiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück fehlte es uns an nichts und auch das Abendessen schmeckte vorzüglich. Abgesehen davon, dass Quedlinburg allein schon eine Reise wert ist, erreicht man von hier aus auch zahlreiche wunderschöne Ziele in der Umgebung sehr schnell. Ins Hotel Theophano kommt man auf jeden Fall sehr gerne wieder zurück!

War zum 2. Mal im Advent zu Gast. Super Lage am Weihnachtsmarkt. Das Hotel nimmt selbst bei "Advent in den Höfen" teil. Der Neubau ist sehr modern aber trotzdem gemütlich ausgestattet. Alles wirkt sehr hochwertig. Frühstück und Ambiente im Frühstücksraum wirklich toll. Service überall zuvorkommend. Der Wunsch nach anderen Kissen wurde sofort ausgeführt. Würde immer wieder dieses Hotel in Quedlinburg wählen.

Enttäuschend! Die Fotos der Zimmer sind auf der Website und auch in anderen Buchungsportalen irreführend und entsprechen nicht der Realität. Abgesehen von der harten Matraze, war das Bad so klein, dass man sich beim Toilettengang aufs Waschbecken hätte legen können. Wer etwas fülliger ist hätte es hier wohl schwer gehabt überhaupt zur Dusche zu gelangen. Gut, es sind Fachwerkhäuser, aber dann bitte keine Fotos von riesigen, renovierten Badezimmern einstellen. Wenn man es denn zur Dusche geschafft hat, musste man leider feststellen, dass das Wasser sich zwischen heiss und kalt nicht entscheiden konnte. Mal heiss, dann wieder kalt, dann wieder heiss. Nicht sehr angenehm. Wer leicht aus dem Schlaf kommt sollte wissen, dass sich neben Zimmer 17/18 die Wäschekammer befindet. Diese wurde sogar noch um 3:00 morgens bedient. Auf Nachfrage, ob wir nicht ein anderes Zimmer bekommen könnten, wurde gesagt, dass es keine mehr gäbe. Ausserdem würden wir ja auch nur eine Nacht bleiben. Ahja, alles klar! Wenn man länger bleibt gibts also bessere Zimmer. Die Dame an der Rezeption war überhaupt nicht gewillt uns entgegenzukommen, obwohl an dem Montag, Nebensaison wohlgemerkt, das Hotel weder voll, noch ausgebucht war. Es gab etliche Zimmer die online für diese Nacht noch hätten gebucht werden können. Sehr enttäuschend wenn man sieht dass einem, so scheint es, direkt ins Gesicht gelogen wurde. Service und Zimmer entsprechen definitiv keinen 4* (bis auf das Frühstück, Qualität und Personal waren gut), vermutlich maximal 2,5-3*. Für den Preis bekommt man in Quedlinburg sicherlich woanders besseren Service. Übrigens wurde uns am Morgen beim Frühstück, um 10:00, mitgeteilt, dass das Wasser im ganzen Haus für 1 Stunde abgestellt werde und weder Toilette noch Dusche genutzt werden könne. Wer also nach dem Frühstück und vor dem Check-out um 11:00 nochmals ins Bad musste hatte dann wohl Pech gehabt. Wäre vielleicht nett gewesen wenn dies früher kommuniziert worden wäre oder man plane sowas zwischen 11-15:00 wenn niemand im Zimmer ist?

Anreise: Im Navi Weingarten eingeben dort findet man zahlreiche kostenlose Parkplätze Rezeption: Man wird freundlich begrüßt und der Check-in klappt ohne Probleme und geht schnell von der Hand. Zimmer: Zu Frau Kinis Geburtstag hatten ich die Junior Suite gebucht. Es sei gesagt, dass Hotel aus mehreren Gebäuden besteht. Der Teil wo die Suite ist, ist frisch renoviert und hat auch einen Fahrstuhl. Anderer Gebäude haben keinen aber das Personal hilft beim Gepäck. Die Suite ist schön eingerichtet und sauber. Mir persönlich war das Zimmer zu hell, aber die Rezeption hat es zur Kenntnis genommen. Ansonsten hat man ein bequemes Bett, 2 Fernseher ein großes Badezimmer und gutes WiFi (50 mbits) Essen Im antiken Weinkeller kann man gut speisen oder im Innenhof, wenn man lieber ab der frischen Luft essen möchte. Die Küche hat bis 21 geöffnet und Getränke gibt es bis 22 Uhr. Die Bedienung ist freundlich und hat uns direkt gewarnt dass es etwas dauern kann, da eine 10er Gruppe gerade bestellt hatte. Es gab leckeren Tafelspitz und den QuedlinBurger. Sauna: Kostet mittlerweile 15 Euro pro Person es lohnt sich aber. Wir waren Freitag nach der Anreise in letzten Slot (bis 21:30) für 2 Stunden. Man konnte Entspannen und nach der Sauna einen Blick über die Stadt genießen. Frühstück: es gibt Buffet und es ist alles von guter Qualität. Frühstück gibt es von 7 bis 10:30 Check-out: bis 11 ist Check-out und geht problemlos und schnell über die Bühne. Gegen 9 Uhr gibt es Stoßzeiten.

Wir, Familie mit 2 Kindern (0J/4J), waren über das Wochenende in dieser Unterkunft. Das Haus an sich ist sehr schön und gepflegt, aber für unseren Aufenthalt nicht geeignet. Es gibt aufgrund dessen, dass es ein Fachwerkhaus ist keinen Fahrstuhl. Die Treppenaufgänge sind sehr schmal und steil. Somit war es für uns, die im 4. und letzten Stockwerk des Hauses ein Zimmer bekommen haben eine Tortur alles. Da überlegt man sich mehrfach, ob man alles dabei hat. Für unseren großen Sohn war es auch nicht grade ungefährlich, da die oberste Treppe nicht mal einen Handlauf besitzt. Beim ersten Blick auf das Zimmer fiel auf, dass es nicht vollkommen gründlich gesäubert wurde. Es waren fremde Haare auf den Bettlaken. Zudem lag beim herabsteigen der so schon steilen Treppe noch der Staubsauger im Weg. Das Reinigungspersonal hatte mich mitbekommen, aber wenig Anstalten gemacht diesen zu räumen obwohl der Mitarbeiter unmittelbar daneben stand. Erst als ich mit Baby im Arm schon so gut wie über den Staubsauger gestiegen bin wurde gefragt, ob es so geht. Solche Gefahrenquellen müssten vom Personal erkannt und dementsprechend auch gehandelt werden. Positiv behalten wir dennoch das freundliche Personal der Rezeption sowie die äußerst freundlichen und aufmerksamen Service-Mitarbeiter vom Restaurant in der Früh in Erinnerung.

Wir hatten ein Zimmer im obersten 4. Stockwerk. Kein Lift - und genau deswegen ein tolles Erlebnis. Das Haus ist 360 Jahre alt und steht unter Denkmalschutz. Schon der Aufstieg zum Zimmer ist was Besonderes (ratsam ist es, kein schweres Gepäck mitzunehmen). Sehr schön eingerichtet mit stimmungsvollen Holzbalken und einer super Aussicht. Noch dazu sehr freundliches Personal und ein sehr gutes Frühstück. Das alles in zentralster Lage. Wir können das Hotel sehr empfehlen!

Tolles Hotel, welches direkt am Marktplatz liegt. Hatten ein großes Zimmer in der Dachschräge. Im Sommer wird es hier bestimmt unangenehm zu schlafen. Andere Zimmer sollen mit Klimaanlage ausgestattet sein. Bei unserem Aufenthalt waren es 23 Grad, welche sich noch gut aushalten ließen. Frühstück bot alles, was das Herz begehrte. Es gibt aus Denkmalschutz keinen Fahrstuhl. Aber das Personal ist älteren ( betrifft mich noch lange nicht ) sehr hilfsbereit und hilft beim tragen der Koffer. Der Aufenthalt war seht angenehm und alles in allem sehr gut ausgestattete Zimmer.