Immanuel Krankenhaus Berlin (Standort Wannsee)

Vom ersten Telefongespräch , über wahrgenommene Termine zur Voruntersuchung, bis hin zur stationären Operation wurde meine 83-jährige Mutter sehr freundlich, entgegenkommend und fürsorglich betreut. Jeder involvierte Mitarbeiter während des gesamten Prozesses war um das Wohl meiner Mutter besorgt, egal, ob Bürokraft, Pflegepersonal oder Ärzte: durchgängige Freundlichkeit, Fürsorge und Hingabe!!! Nach 1 Woche lief sie schon so gut, wie ich es seit Jahren nicht mehr bei ihr gesehen habe! Ich bedanke mich ganz herzlich dafür!!!!

Ich war im SEPTEMBER Für 15 Tage auf der Station Osteopathie. Frühstück und Abendessen waren immer sehr kalt.die Anwendungen waren nicht gut abgestimmt. OB Hockergymnastik Schmerztherapie Mattengymnastik mit oder ohne Stab waren identisch.Massage, Wärme und Ergotherapie Taten gut.Leider war der Fahrstuhl immer noch nicht repariert da wo man zu Knochendichtmeßung geht, seit 4 Jahren .Es konnte keine Messung bei mir orgenomen Ich gehe nicht mehr in dieses Krankenhaus .Es brachte mir alles nichts. Habe schwere Osteoporose. Alles Gute für die anderen Kranken Die Schwestern un Therapeuten waren sehr freundlich und hilfsbereit und gut.Habe mir jetzt eine Vibrations Platte gekauft., bisher etwas Erleichterung L

Ich hatte vor 2 Wochen eine ambulante OP. Alle waren sehr freundlich, zuvorkommend. Lag aber bestimmt auch daran, da ich selber aus der Pflege komme. Haben uns morgens schon selber gut motiviert. Hätte aber mir gerne, eine Tel. Nachsorge gewünscht. Einfach mal anrufen um zu fragen wie es einen geht. Das wäre für das Entlassungsmanagement gut. Nur als Überlegung.

Ich war auf Station 2A und war ganz zufrieden. Wurde gut betreut. Das einzige was mir nicht so gefiel war die Hygiene, in den 7 Tagen wo Ich dort war, wurde nur einmal richtig sauber gemacht, 3 x gar nicht der Rest nur so halbherzig. Super fand Ich die Manuela sie hat die Menü Bestellung aufgenommen , sie hat mir echt ein klasse Essen rausgesucht, Herzlichen Dank nochmal ?. Meine OP ist auch ganz gut geworden, da sage Ich auch noch einmal ganz lieben Dank an Dr. Al-Zain und Dr. Palka.Ich würden jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

Ich war vom 16.06.22 bis zum 20.06.22 im KH und muss sagen das ich das KH jeden nur empfehlen kann, die Ärzte erklären vor einer OP sehr sehr gut auf und erklären jeden einzelnen Schritt,bei mir wurde das Sprunggelenk operiert und muss sagen so nach der Op als auch jetzt immer noch Schmerzfrei. Auch das Pflegepersonal war trotz Mangel sehr sehr nett und man hat es den nicht ansehen lassen. Das Essen war auch ganz ok vorbei man sagen muss wenn man sich andere KH anschaut ist es sogar sehr gut. Das kein Fernseher oder Telefon drin war hat mich nicht gestört, fand es cool das es WLAN gab. Aber anderseits auch gut das keine Fernseher drin sind, weil dann ist man motivierter wieder schnell auf die Beine zu kommen???auch bei den Liegegips und Verbandswechsel gab es keine Probleme nur beim Laufgips da die Wundschwestern leider krank waren. Also um es kurz zu fassen würde ich jeden das KH emfehlen, macht weiter so natürlich gibt es von mir die verdienten 5 Sterne??

Fuss-OP mit 5tägigen stationärem Aufenthalt! Ich fühlte mich vom ersten Beratungsgespräch bis zur Nachsorge sehr gut aufgehoben im Immanuel Krankenhaus. Das komplette Personal angefangen vom Empfang bis zu den Pflegekräften auf Station und Aufwachraum und natürlich den Ärzten, nicht zu vergessen Wundschwester Sybille haben mir das Gefühl gegeben, das sie alles dafür tun werden, dass ich mit dem best möglichen OP-Ergebnis entlassen werde. Essen war übrigens auch gut!

Mein Mann sollte heute stationär aufgenommen werden. Der Termin stand seit mehreren Wochen fest. Gestern war er zum PCR -Test( vor Ort),und heute als er mit gepackter Tasche eintraf,wurde ein eihm das Ergebnis mitgeteilt , nämlich das er leicht positiv ist. Über dieses Ergebnis hat man es nicht geschafft meinen Mann bzw. uns zu benachrichtigen,obwohl 24 Stunden Zeit dafür gewesen wären!!! D.h. dass er 24 Stunden unwissentlich als "Keimschleuder" durch die Gegend gelaufen ist, von Seiten des Krankenhauses aber wissentlich 24 Stunden über das Vorliegen eines positiven Ergebnis Bescheid gewusst wurde..Natürlich konnte er heute so nicht aufgenommen werden,hätte sich aber etwas an Aufregung sparen können.Hier wurde nicht an den Patienten gedacht. Sehr schlechte Arbeit in der Kommunikation, anders kann man das nicht sehen! Nachtrag.....ein interner Zahlendreher in der angegebenen Rufnummer war nun Schuld,dass keine Benachrichtigung erfolgen konnte.Zwar für eine Klinik m.M. nach wenig vertrauenserweckend,kann offensichtlich aber vorkommen Ich hatte mehrere Kontaktdaten angegeben. Wo also ein Wille gewesen wäre,hätten mehrere Wege der Kontaktaufnahme zur Verfügung gestanden..,besonders wenn es doch gerade darum geht,positiv getestete Patienten zu isolieren, statt sie mal so anreisen lassen.

Ich wurde zweimal ambulant an der Hand operiert und bin voll des Lobes!!! Von der ambulanten Vorstellung, über die OP Vorbereitung bis hin zur OP und Nachsorge...Alles top! Ich möchte vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, egal ob Pflegepersonal, Ärzte, Ergotherapeuten und "organisatorisches" Personal hervorheben. Ich hatte immer das Gefühl, hier ganz individuell und zuvorkommend behandelt zu werden. Andere Kliniken könnten sich am Beispiel des Immanuel Krankenhauses eine Scheibe abschneiden!!! Bitte weiter so?