Merzenich in Bonn

Sehr unfreundliches Café. Ich wurde nicht gefragt und bekam ein Brötchen und einen Kaffee zum Mitnehmen. Die Direktorin ging, um Kommentare abzugeben, und warf Besucher hinaus. Die Halle ist leer, es gibt keine Menschen, sehr unangenehm. Ich komme nicht wieder.

Für einen schnellen Kaffee immer gut. Allerdings unverschämt, dass vor der Toilette ein Automat im Sanifair-Style hängt. Ohne mit einem Mitarbeiter zu sprechen kommt man nicht kostenfrei auf die Toilette, wie es für zahlende Gäste möglich sein sollte.

Leider nicht empfehlenswert. Absolut unfähiges und unfreundliches Personal. Die Preise eindeutig zu hoch. Und die Qualität absolut unzureichend (s. Bild). So etwas wird "als frisch" serviert!!! Die Wartezeit auch eindeutig zu lang. Dies insbesondere dem Personal geschuldet. Die Damen haben nicht unbedingt die adäquate Geschwindigkeit beim Bedienen. Während im Laden 8 Kunden warten geht eine der drei einfach Pause machen! Und der Oberknaller: die Toilette ist sogar für Kunden kostenpflichtig!!!! Dabei absolut unhygienisch! Wahnsinn! Nie wieder!!!!!

Unser erster Einkauf Heute war leider sehr enttäuschend. Ein Viertel Ciabatta (250g) hat 2€ gekostet und bestand gefühlt aus Luft. Die Kruste war Stein hart und an der Schnittfläche war das Brot komplett vertrocknet, vermutlich lag es da schon eine Weile. Warum man es nicht in einer Plastiktüte verpackt hat damit es nicht vertrocknet weiß ich auch nicht. Wie man sieht kann man dieses Brot kaum belegen weil es riesen Löcher hatte und generell hat es einfach trocken geschmeckt. Ich würde nur jedem empfehlen auf keinen Fall für 8€ ein ganzes Brot davon zu kaufen. Zusätzlich haben wir diese Kölner Dom Spitzen gekauft, leider haben wir sie in der Auslage verwechselt und haben zu spät gemerkt das diese mini Teile 1,10€ pro Stück gekostet haben. Waren lecker aber sicher nicht ihren Preis wert. Normale Mozartkugeln sind da deutlich besser. Wir werden nicht mehr zu diesem Bäcker gehen.

Es ist unglaublich, dass 6 Mitarbeiter im Geschäft sind, aber nur ein Einziger die Kunden bedient!!! Offenbar darf nur einer die Bestellung aufnehmen, einer schneidet das Brot....und einer darf kassieren... aber alles im Schneckentempo !!! Das hat nicht nur mich sondern auch andere Kunden so geärgert, dass mehrere den Laden verließen bzw. laut schimpften " Saftladen" ...." nie wieder " Nicht empfehlenswert!!

Der Laden verdient keinen einzigen Stern! Zwei Affen als Verkäufer, die nichts von Verkauf und Gastwirtschaft wissen! geschmacklose Brötchen und selbst der Kaffee ist so dünn. Dreckige Tische und WC einfach horror... habe alles weggeschmissen! Nie wieder!

Frühstück nicht das erhalten, was bestellt wurde. Beim Dreikäsehoch fehlte die Marmelade. Keine separaten Teller für das Frühstück. Und zu guter letzt wurde falsch abgerechnet und von den 5 Mitarbeitern konnte nach langem hin und her der Fehler korrigiert werden.

Heute morgen zum Frühstück vor Ort gewesen. Betriebsabläufe stimmen überhaupt nicht, daher sehr lange Wartezeiten. Kaffeemaschine defekt, kein Wechselgeld da. Personal wirkte aufgrund, der zuvor geschilderten Eindrücke gestresst und unorganisiert. Hohe Preise, die mit der Qualität nicht übereinstimmen.