Restaurant Le Drapeau

Nous sommes venus le samedi 10 décembre à 14h, le restaurant était complet. Nous avons réussi à avoir une place au bout de 15 min, avec un accueil quelque peu glacial. Nous avons attendus facilement 20 minutes supplémentaires pour avoir une prise de commande. Par la suite, c’était correct pour le repas avec un croque madame / frites et un tartare de bœuf bien assaisonné. Mais les serveurs sont froids, débordés, pas assez avec le client. C’est certain. Je ne reviendrai pas je pense.

Drapeau vert sur l'esthétisme du restaurant, le choix du menu et la mayonnaise faite maison. Drapeau orange sur la qualité de certains ingrédients qui tâche le rapport qualité-prix. Drapeau rouge sur la salade (pas très propre) qui est pourtant verte de base. Drapeau noir sur le service, mon dieu c'était catastrophique, je ne serais pas plus précis pour que le service entier soit remis en cause. Drapeau bonne journée.

Venu jeudi dernier avec un groupe pour un anniversaire (groupe d’une quarantaine de personne). Nous avons été accueilli comme il se doit par l’équipe qui avec bonne humeur et efficacité ont réussi à nous faire passé une bonne soirée et ce malgré la coupure d’électricité dans tout le quartier qui a durée plusieurs minutes (20 à 30 min). Les cocktails étaient bon les plats simple et bon. En plus de la localisation qui est juste excellente.

Le service est catastrophique. Prise de commande : je demande une carafe d’eau le serveur me regarde les yeux écarquillés comme si c’était interdit. Service : nous avons commandé 4 crêpes. Les serveurs ne savent pas faire la différence entre la Grand Marnier et la beurre sucre qui est destinée a un bébé… Au moment du flambage le serveur panique et verse du Grand Marnier sur l’un d’entre nous. Son habit s’enflamme, il éteint rapidement….. Heureusement pas de brûlure à déplorer. A noter que «je n’ai pas fait exprès désolé» n’aurait pas été une réponse valable devant un juge si mon ami avait été brûlé à X degrés. Sur la qualité de la nourriture, les crêpes étaient tout justes ok. Il vaudrait mieux utiliser du vrai chocolat. L’addition a été entièrement réglée, pas un geste.

Emplacement et devanture à l'allure parfaite, mais ne vous laissez pas avoir! Serveurs désagréables et incompétents quand nous leur demandons un café renversé et qu’ils nous répondent avec mépris qu’ils ne savent pas ce que c’est… Puis, nous demandons des cafés glacés qui sont, sans surprise, imbuvable (littéralement du café amer rempli d’eau). Nous demandons alors du lait pour rattraper le café au serveur (qui roule évidemment des yeux) qu’ils nous facturent 0.50€. Bref, catastrophe complète cet endroit..

nous avons eu droit à 2 serveuses, une prend la commande et l'autre fait le service, la 2ème rien à dire souriante agréable mais la 1ère j'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable. 2 tables avoisinantes ont eu la même expérience. On lui commande coca zero, et c'est du coca normal qui arrive, l'erreur est humaine on a pas réclamé. Un moment terrasse pas vraiment sympa heureusement que nous avons eu de l'humour pour tourner en dérision son attitude Je ne recommande pas malheureusement cet établissement.

A fuir !!! Un service détestable... Un long temps d'attente avant d'être servi... un serveur qui parle avec de la bouillie dans la bouche sans même regarder le client (grand barbu, aux lunettes carrées et argentées...) pas un sourire, aucune bienveillance de la part du personnel... Je demande une limonade pression, car je meurs d'envie d'une "limonade pression", il me répond : on ne sert pas de limonade pression hors comptoir... Hallucinant ???!!! Pardon... je me trompe... nous avons eu un sourire.... Lorsque nous avons réglé... Faites votre métier avec passion ou changez de voie... car là vraiment... ???

Lieu mignon, bien situé et agréable. Dommage que notre serveur n'était pas des plus présent et efficace. Le reste de l'équipe a toutefois pris le relais et cela s'est bien passé finalement. Merci à eux et courage !