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Ich habe meinen Schleier und mein Brautkleid in die Reinigung abgegeben und bin sehr sehr zufrieden mit dem Service und der Reinigung, da es wirklich sehr dreckig war. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, immer wieder gern.
Wir haben schon seit längerem unsere Gardinen bei der Textilreinigung Trieb zum Waschen und Bügeln. Die Gardinen sind immer perfekt sauber und super gebügelt. Dafür an die Mitarbeiter/innen im Hintergrund ein großes Lob. Auch die Kundenfreundlichkeit wird bei Trieb in Botnang aktiv gelebt. Wurden auch bei der letzten Annahme und Rückgabe super freundlich bedient. Vor der Abholung wollte ich mich telefonisch informieren ob die Gardinen fertig sind. Habe erst niemand erreicht. Kurz darauf hat mich ein Mitarbeiter direkt zurückgerufen und sich entschuldigt da er wegen Kundschaft nicht ans Telefon konnte. So geht Kundenservice Immer wieder gern
Hier geht man schon wegen der immer extrem freundlichen Mitarbeiterinnen gerne hin. Dankeschön.
Freundlich, kompetent,Fachleute und sehr gute freundliche Beratung! Das konnte bisher keine andere Reinigung in München mir bieten, bringe immer alles hierher mit wenn ich ins Ländle komme, Preise absolut ok. b Bei der Leistung würde ich locker auch einiges mehr bezahlen!
außergewöhnlicher Service - sind extra aus Ulm zur Firma Trieb gefahren, da keine Reinigung helfen konnte, bei einem Second-Hand-Mantel den Geruch zu neutralisieren. Herr Trieb und sein Team haben dies perfekt hinbekommen - vielen Dank dafür!!!
guter Service - auch geschickt, dass man gleich seine Versandpakete abgeben kann. Personal kompetent, besonders Frau Adelsberger immer gut gelaunt, da merkt man, dass sie ihre Arbeit gerne macht.
Keine Reinigung konnte mir bisher helfen. Die Damen und Herren von Trieb haben meine Lieblingsjacke gerettet!!! Alle Daumen nach oben. Schnell, freundlich und unkompliziert. Herzlichen Dank dafür. Wilhelm Schneck
Ich habe vor 4 Wochen 3 Anzüge zur Reinigung abgegeben, bei Abholung nach meinem Urlaub ist mir Zuhause beim auspacken aufgefallen, das eine Hose einen großen Fleck hat. In den darauf folgenden Tagen habe ich die Hose bei der Reinigung reklamiert, mir wurde gesagt das versucht wird, den Fleck zu entfernen und ich die Hose in einer Woche wieder abholen kann. Eine Woche später gehe ich erneut zur Reinigung und möchte die Hose abholen. Mir wird gesagt, das der Fleck nicht ganz raus ist, aber schon etwas besser. Der Fleck sah 1:1 aus wie davor! Natürlich habe ich das nicht akzeptiert und mir wurde gesagt, das die Hose da behalten wird und sich nächste Woche jemand bei mir meldet, was mir als Schadensersatz angeboten wird. Heute ist erneut eine Woche vergangen, ohne Anruf. Nachdem ich eben angerufen habe, wird mir gesagt, das Herr Trieb sich die Hose angeschaut hat und sagt, das der Fleck nicht durch die Reinigung entstanden ist. Die Hose kann zu einem Gutachter gegeben werden, wenn feststellt wird das der Schaden durch die Reinigung entstanden ist, wird das Gutachten bezahlt und mir ein Betrag für die Hose erstattet. Das ich aber den ganzen Anzug durch die kaputte Hose nicht mehr anziehen kann, ist der Reinigung völlig egal. Falls der Fleck durch mich entstanden ist, soll ich 60€ für das Gutachten bezahlen. Glauben Sie ernsthaft, das ich im Vertrieb die ganze Zeit mit einem Fleck in der Hose rumrenne, die Hose dann in die Reinigung gebe und danach wieder die kaputte Hose anziehe? Ihre Mitarbeiter sind bei der Abgabe der Anzüge verpflichtet, alle Schäden/Flecken festzuhalten! Die Anzüge wurden in einem einwandfreien Zustand abgegeben, aber sind nicht alle in einem einwandfreien Zustand zurück gekommen!!! Mir wurde versichert, das Herr Trieb sich bis spätestens Montag bei mir meldet. Na dann bin ich mal gespannt, wie er sich dieses Mal rechtfertigen möchte. Nachtrag: Herr Trieb hat sich wie versprochen gemeldet und es hat ein persönliches Gespräch mit Entschädigung stattgefunden.